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よくあるご質問

ツアーの予約は何ヶ月前までに必要ですか?
特に期日はございませんが、手配旅行に関しては、ハイシーズン(3〜10月、特にGWと8月中旬)中は人気のホテルやツアーなど大変混み合います。手配に関して最大限の努力を致しますが、お客様のご希望に添えないこともございますので、お早目のご予約をお勧めします。人気の「ロマンチック街道」などは、1年前からの予約でも早すぎるということはありません。最初は大まかなスケジュールと料金を提示いたします。お客様は、それにご了承頂きましたら、さらに具体的なスケジュールをご相談させて頂くことになります。
日本出発までに、全ての行程を決めておく必要はありますか?
必ずしも決めておく必要はありません。ドイツ到着後、それぞれの滞在地で催行されているイベントやアクティビィティにお申し込みいただくことも可能です。弊社のリムジンサービスをご利用であれば、その日の天候や体調などによって行き先を決めていくこともできます。
※ただし、ライン川下り、ノイシュヴァンシュタイン城の入場などに関しては、あらかじめ予約が必要ですので、変更が難しい場合もございます。ご了承ください。
小さい子供も一緒なのですが、大丈夫ですか?
お子様がご一緒でも大丈夫です。臨機応変に対応いたしますので、お気軽にご参加下さい。チャイルドシートもご用意いたしております。
車椅子を使っているのですが、旅行ができますか?
もちろん大丈夫です。安心して快適なご旅行を楽しめます。弊社では、過去にたくさんの車椅子のお客様をご案内しております。また、車椅子を押すお手伝いもさせていただきます。
お出かけの際は、できるだけ荷物は少なめにお願いいたします。
パッケージ旅行で行くのですが、フリータイムの時だけリムジンサービスを申し込めますか?
もちろん可能です。1日専用車を貸し切って好きな所に行くこともできますし、弊社のツアープランをご利用頂くこともできます。
「募集型」のツアーは催行していますか?
いいえ、当ツアーでは、ご夫婦、ご家族、ご友人同士のみでチャーターしていただいております。水入らずの個人旅行をご満喫ください。

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